TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to Redirect
TimeTec Smart Alarm FAQ
1.  Hệ thống sẽ làm gì nếu Internet hoặc điện bị tắt?

Bạn sẽ nhận được thông báo đẩy khi Báo thức thông minh đang ngoại tuyến và nếu báo thức được kích hoạt trong khoảng thời gian này, báo thức vẫn sẽ kích hoạt nhưng bạn sẽ chỉ nhận được thông báo đẩy khi báo thức trở lại trực tuyến.

2.  Các phiên bản iOS và Android nào tương thích với Báo thức Thông minh?

i-TimeTec Mobile App hoạt động hoàn hảo với Android 4.3 trở lên / iOS 9.0 trở lên.

3.  Báo thức thông minh được hỗ trợ như thế nào?

Trung tâm báo động được cung cấp bởi bộ đổi nguồn điện DC, trong khi tất cả các bộ cảm biến đều được cấp nguồn pin.

4.  Tôi có thể thêm bao nhiêu thiết bị vào hệ thông báo thông minh?

Bạn có thể thêm Báo thức thông minh không giới hạn vào tài khoản của mình. Tất cả thông tin được lưu trữ trong máy chủ đám mây của chúng tôi và bạn có thể truy cập để quản lý bất kỳ người nào thông qua Mobile App có kết nối Internet.

5.  Tôi làm thế nào để thêm thành viên gia đình vào hệ thống?

Bạn có thể quản lý người dùng thông qua i-TimeTec App, sau khi thêm chúng vào hệ thống, sau đó họ sẽ nhận được một email để kích hoạt tài khoản của họ. Sau khi kích hoạt, họ sẽ có quyền truy cập vào báo thức.

6.  Làm cách nào để thay đổi hoặc thêm các số liên lạc khẩn cấp khi báo thức được kích hoạt?

i-TimeTec cho phép bạn quản lý các số liên lạc khẩn cấp thông qua Ứng dụng di động.

7.  Báo động thông minh có thể vẫn hoạt động nếu điện bị tắt không?

Báo động thông minh được lắp đặt với pin sạc. Do đó, nó có thể hoạt động ngay cả khi mất điện. Lưu ý rằng tất cả các cảm biến được cung cấp pin và có thể kéo dài đến một năm.

8.  Điều gì xảy ra khi có một báo động giả?

Đừng lo, bạn vẫn có thể tắt báo thức từ xa ngay lập tức khi bạn kết nối với internet qua i-TimeTec App.

9.  Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi chuyển sang điện thoại mới?

Bạn được yêu cầu kích hoạt Ứng dụng trên thiết bị di động sau khi đăng nhập vào điện thoại mới. Hệ thống sau đó sẽ gửi mã kích hoạt đến email của bạn, và bạn sẽ cần phải chèn mã vào Mobile App trong khi sử dụng điện thoại mới.

10.  Người sử dụng sẽ nhận được bất kỳ thông báo nào nếu nguồn điện đã hết / pin yếu?

Người dùng sẽ nhận được thông báo pin yếu và cũng thông báo cho bất kỳ kết nối bị mất trên Báo thức thông minh.

11.  Con vật cưng của tôi ở nhà có gây ra báo động không?

Với quy hoạch chính xác, rất khó có thể thú cưng của bạn kích hoạt báo thức. Để ngăn các cảm biến nhận được sự hiện diện của thú cưng của bạn và có khả năng gây ra báo động sai, các cảm biến chuyển động được xây dựng để nhận dạng các hình dạng và kích cỡ nhất định. Nhưng trong trường hợp báo động được kích hoạt bởi thú cưng của bạn, bạn có thể tắt nó ngay lập tức thông qua i-TimeTec Mobile App.