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Preguntas frecuentes sobre TimeTec Autogate - BLE 3
1. ¿Cómo funcionaría una instalación de TimeTec Autogate - BLE 3 con mi sistema autogate de inicio para restringir las entradas y salidas?

En primer lugar, TimeTec Autogate - BLE 3 se conecta al controlador autogate a través del contacto de relé. Después de que la aplicación i-TimeTec se use para enviar el comando de puerta abierta a TimeTec Autogate - BLE 3 a través de Bluetooth. TimeTec Autogate - BLE 3 luego traducirá el comando y lo reenviará al controlador de autogate para abrir la puerta.

2. ¿Cómo respondería TimeTec Autogate - BLE 3 solo a mi teléfono inteligente? ¿Alguien más puede instalar la misma aplicación y conectarla a TimeTec Autogate - BLE 3 a través de Bluetooth?

Durante la instalación, la aplicación i-TimeTec le pedirá que introduzca una contraseña (código de emparejamiento de Bluetooth) para conectarse con TimeTec Autogate - BLE 3 a través de Bluetooth. Tenga en cuenta que debe cambiar esta contraseña después de estar conectado a TimeTec Autogate - BLE 3. Esto es para evitar que personas no autorizadas utilicen la misma aplicación para interrumpir TimeTec Autogate - BLE 3.

3. ¿Cómo podría permitir que los miembros de mi familia abran el autogate usando la aplicación i-TimeTec en sus teléfonos inteligentes?

You can create login access (email address) under your account for your family members. They can then login to i-TimeTec App using their smartphones to view the list of accessible autogates.

4. How could I allow my friends or relatives to use i-TimeTec App to temporarily open the autogate, e.g. a visit.

You can create login access (email address) under your account for your family members. They can then login to i-TimeTec App using their smartphones to view the list of accessible autogates.

5. ¿Puedo seguir usando el control remoto autogate existente para abrir la puerta después de instalar TimeTec Autogate - BLE 3?

Sí, su controlador remoto existente aún funcionará con su autogate como de costumbre. TimeTec Autogate - BLE 3 no afecta la señal de control remoto existente.

6. Si mi vecino instaló TimeTec Autogate - BLE 3 en su autogate, ¿afectará esta instalación a la mía?

No. El comando open gate de TimeTec Autogate - BLE 3 contiene información, así como una contraseña única (establecida durante la instalación). Si TimeTec Autogate - BLE 3 recibe un comando de puerta abierta que contiene la contraseña incorrecta, ignorará el comando. Por lo tanto, no necesita preocuparse por si su vecino abre su registro automático usando su aplicación i-TimeTec.

7. ¿Qué pasa si los miembros de mi familia o yo cambiamos a un nuevo teléfono inteligente? ¿Necesitamos registrar otra cuenta nueva dentro de la aplicación i-TimeTec nuevamente?

No, solo necesitará instalar e iniciar sesión en la aplicación i-TimeTec dentro del nuevo teléfono inteligente. La aplicación i-TimeTec le proporcionará un código único a través del correo electrónico. Revise su correo electrónico para ver el código único e insértelo en la aplicación i-TimeTec. Esta acción es para permitir que el teléfono inteligente existente sea etiquetado como el dispositivo principal. Por lo tanto, si alguien usa su teléfono inteligente anterior para iniciar sesión, el sistema lo bloqueará de inmediato.

8. My residential area is still newly developed and does not have Mobile Internet access. Can I still use i-TimeTec App to open my autogate?

Yes, i-TimeTec App can still be used to send an open gate command to TimeTec Autogate - BLE 3. However, you cannot perform any action regarding management of users and temporary passes (which requires internet connection to the server). Please connect to any WiFi or hotspot in case you want to manage the users or temporary passes.

9. ¿Cuáles son los beneficios de usar un teléfono inteligente en lugar de un control remoto?

Un control remoto puede perderse, robarse o dañarse fácilmente porque no tiene otras funciones excepto para desbloquear las puertas. Por otro lado, un teléfono inteligente no solo es útil, ya que podría controlar TimeTec Barrier, sino que también es un objeto muy personal para cualquier persona con un estilo de vida moderno.

10. ¿Se puede instalar TimeTec Autogate - BLE 3 dentro de todos los tipos de autogate o barrera?

Existen muchos tipos de barreras en el mercado y es difícil encontrar sistemas plug-and-play. La personalización en cierto grado podría ser necesaria durante la instalación inicial. Por favor escríbanos a info@timeteccloud.com si tiene una barrera en mente que le gustaría integrar con TimeTec Autogate - BLE 3.

11. ¿Qué tipo de teléfono inteligente se requiere para operar TimeTec Autogate - BLE 3 o necesitamos encontrar una función específica en un teléfono inteligente para este asunto?

El sistema debe funcionar con tecnología Bluetooth Low Energy, que es muy común hoy en día en los teléfonos inteligentes. Si está usando un iPhone o un teléfono Android, siempre que sea compatible con Bluetooth 4.0 y superior, debería estar bien.

12. Después de instalar BLE-3, ¿puedo volver a usar mi antiguo control remoto de RF para abrir autogate? En caso afirmativo, ¿cuál es el beneficio de tener TimeTec Keyfob como control remoto opcional?

Sí. Aún puede usar el antiguo control remoto de RF en lugar de tener TimeTec Keyfob como respaldo para las personas que no tienen teléfonos inteligentes. Pero los beneficios de tener Keyfob son que puede hacer un seguimiento de todas las actividades de autigate y el administrador tiene la opción de recibir notificaciones en tiempo real. Además, si su sistema de registro automático está integrado con algunos otros dispositivos domésticos inteligentes, por ejemplo, una cámara IP, la apertura del registro automático con el llavero o el teléfono inteligente puede hacer que la cámara capture una imagen instantánea.