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FAQ para TimeTec Autogate - BLE 3
1. Como uma instalação TimeTec Autogate - BLE 3 funcionaria com meu sistema de início automático para restringir entradas e saídas?

Em primeiro lugar, o TimeTec Autogate - BLE 3 conecta-se ao controlador autogate via contato de relé. Após o i-TimeTec App ser usado para enviar o comando open gate para o TimeTec Autogate - BLE 3 via Bluetooth. TimeTec Autogate - O BLE 3 irá então traduzir o comando e encaminhá-lo para o controlador de autogate para abrir o gate.

2. Como o TimeTec Autogate - BLE 3 responde apenas ao meu smartphone? Alguém pode instalar o mesmo aplicativo e conectá-lo ao TimeTec Autogate - BLE 3 via Bluetooth?

During installation, you will be asked by i-TimeTec App to insert a password (Bluetooth pairing code) in order to connect with TimeTec Autogate - BLE 3 via Bluetooth. Note that you must change this password after you’re connected to TimeTec Autogate - BLE 3. This is to avoid any unauthorised person from using the same App to interrupt TimeTec Autogate - BLE 3.

3. How could I allow my family members to open the autogate using i-TimeTec App in their smartphones?

You can create login access (email address) under your account for your family members. They can then login to i-TimeTec App using their smartphones to view the list of accessible autogates.

4. How could I allow my friends or relatives to use i-TimeTec App to temporarily open the autogate, e.g. a visit.

You can create login access (email address) under your account for your family members. They can then login to i-TimeTec App using their smartphones to view the list of accessible autogates.

5. Ainda posso usar o controle remoto autogate existente para abrir o gate após instalar o TimeTec Autogate - BLE 3?

Sim, seu controle remoto existente ainda funcionará com o seu autogate como de costume. TimeTec Autogate - BLE 3 não afeta o sinal de controle remoto existente.

6. Se o meu vizinho instalou o TimeTec Autogate - BLE 3 em seu autogate, esta instalação afetará a minha?

Não. O comando open gate da TimeTec Autogate - BLE 3 contém informações, bem como uma senha exclusiva (definida durante a instalação). Se TimeTec Autogate - BLE 3 receber um comando open gate que contenha a senha incorreta, ele ignorará o comando. Assim, você não precisa se preocupar com o seu vizinho abrindo seu autogate usando o seu aplicativo i-TimeTec.

7. E se meus familiares ou eu mudarmos para um novo smartphone? Precisamos registrar outra nova conta no aplicativo i-TimeTec novamente?

Não, você só precisa instalar e acessar o aplicativo i-TimeTec no novo smartphone. O i-TimeTec App fornecerá um código exclusivo por e-mail. Por favor, verifique seu e-mail para visualizar o código único e inseri-lo no aplicativo i-TimeTec. Essa ação é permitir que o smartphone existente seja rotulado como o dispositivo principal. Portanto, se alguém usar seu smartphone antigo para fazer login, o sistema o bloqueará imediatamente.

8. My residential area is still newly developed and does not have Mobile Internet access. Can I still use i-TimeTec App to open my autogate?

Yes, i-TimeTec App can still be used to send an open gate command to TimeTec Autogate - BLE 3. However, you cannot perform any action regarding management of users and temporary passes (which requires internet connection to the server). Please connect to any WiFi or hotspot in case you want to manage the users or temporary passes.

9. Quais são os benefícios de usar um smartphone em vez de um controle remoto?

Um controle remoto pode ser facilmente perdido, roubado ou danificado, pois não tem outras funções, exceto destravar os portões. Por outro lado, um smartphone não é apenas útil, pois pode controlar o TimeTec Barrier, mas também é um objeto muito pessoal para qualquer um com um estilo de vida moderno.

10. O TimeTec Autogate - BLE 3 pode ser instalado dentro de todos os tipos de autogate ou barreira?

Existem muitos tipos de barreiras no mercado e você dificilmente encontrará sistemas plug-and-play. A personalização em algum grau pode ser necessária durante a instalação inicial. Por favor, escreva-nos para info@timeteccloud.com se você tem uma barreira em mente que você gostaria de integrar com o TimeTec Autogate - BLE 3.

11. Que tipo de smartphone é necessário para operar o TimeTec Autogate - BLE 3 ou precisamos encontrar uma função específica em um smartphone para essa questão?

O sistema tem que estar rodando na tecnologia Bluetooth Low Energy, que é muito comum em smartphones hoje em dia. Se você estiver usando um iPhone ou um telefone Android, desde que suporte o Bluetooth 4.0 e acima, você deve estar bem.

12. Depois de instalar o BLE-3, eu ainda posso usar o meu antigo controle remoto RF para abrir o autogate? Se sim, qual é o benefício de ter o TimeTec Keyfob como um controle remoto opcional?

Sim. Você ainda pode usar o antigo controle remoto de RF em vez de ter o TimeTec Keyfob como backup para pessoas que não possuem smartphone. Mas os benefícios de ter o Keyfob são, você pode acompanhar todas as atividades de autogestão e o administrador tem a opção de receber notificações em tempo real. Além disso, se o seu sistema de autogate estiver integrado com outros dispositivos domésticos inteligentes, por exemplo, câmera IP, a abertura do autogate por Keyfob ou smartphone pode acionar a câmera para capturar uma imagem instantânea.