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Preguntas frecuentes sobre TimeTec BLE-16
 

BLE-16
 
Key Fob
1. Al instalar el control de elevación TimeTec BLE en el sistema i-TimeTec, ¿significa que los usuarios solo pueden acceder al piso de su unidad solamente?

Sí, los usuarios solo pueden acceder al piso de su propia unidad y no podrán acceder a otros bloques o pisos que no estén relacionados con su unidad. Sin embargo, también podrán usar la aplicación para acceder a los pisos del área común, como el estacionamiento subterráneo o el área de las instalaciones, siempre y cuando se hayan otorgado los derechos de acceso pertinentes según la configuración del administrador.

2. ¿Sigo teniendo que presionar el número del piso en mi teléfono inteligente o en el panel del carro del ascensor cuando estamos usando TimeTec BLE-16?

Sí, deberá presionar el número del piso en la pantalla de Acceso de Ascensor de la aplicación (con la función Bluetooth del teléfono habilitada). Sin embargo, no tiene que presionar el Panel de botones habitual dentro del vagón elevador.

3. ¿Cómo podría usar la aplicación i-TimeTec cuando ni siquiera tengo una línea para llamar cuando ingresé al ascensor?

Sí, definitivamente puede usar la aplicación i-TimeTec para acceder al control de elevación TimeTec BLE-16 porque el sistema está diseñado para funcionar en modo fuera de línea mediante la comunicación Bluetooth. Solo debe iniciar sesión en la aplicación cuando todavía tenga cobertura de red móvil antes de ingresar al área de elevación y la aplicación continuará funcionando en modo fuera de línea consultando los últimos registros actualizados.

4. ¿Es seguro que un carro elevador y un teléfono inteligente se comuniquen en modo fuera de línea?

Sí. Imagínese cuándo le han emitido una tarjeta para acceder a un ascensor; el mismo mecanismo se aplica cuando se le otorga acceso en una base preaprobada y no hay diferencia en el sistema de control de levantamiento TimeTec BLE-16. La única distinción es que la tarjeta RFID es reemplazada por un teléfono inteligente como su credencial. La base aprobada previamente y el modo fuera de línea son un mecanismo muy confiable y pueden reducir los problemas técnicos en la operación. No se preocupe; todas las actividades de registro de acceso se cargarán en el sistema una vez que el teléfono inteligente vuelva a estar en línea.

5. ¿Cuáles son los beneficios de usar un teléfono inteligente que usar una tarjeta?

Las tarjetas pueden perderse, robarse u olvidarse fácilmente porque no tiene otras funciones excepto para abrir puertas o portones; Pero un teléfono inteligente es funcional y personal, una parte importante del estilo de vida de las personas de hoy. El teléfono inteligente tiene mucha potencia y funciones, incluido el control del elevador con BLE-16, una de las muchas funciones integradas de i-Neighbour.

6. ¿Pueden los usuarios seguir accediendo al ascensor una vez que se haya mudado?

No. El administrador es responsable y puede desactivar y eliminar fácilmente el acceso a su teléfono inteligente desde la administración de i-TimeTec.

7. ¿Qué pasa si algunos visitantes no tienen teléfonos inteligentes?

El llavero TimeTec se puede emitir y utilizar como copia de seguridad.

8. Si los usuarios tienen acceso en todo momento al ascensor, ¿qué hay de los visitantes a los que solo se les permite visitar en un período de tiempo determinado?

i-TimeTec tiene un control de zona horaria para que el visitante acceda al ascensor según la naturaleza de la visita y el derecho otorgado a él.

9. Su sistema está utilizando un mecanismo fuera de línea basado en una base pre-aprobada. ¿Es posible que un visitante engañe a su sistema configurando la fecha y la hora en su teléfono inteligente de nuevo al período en que se le permitió acceder al ascensor?

No, el ascensor no sería accesible. Debido a que incluso BLE Lift Control es un panel pasivo basado en las instrucciones dadas por la aplicación i-Neighbor, hay un reloj de tiempo real integrado en la placa. Cuando el visitante utiliza la aplicación i-TimeTec para solicitar el acceso al piso preaprobado, la aplicación enviará también la fecha y la hora del teléfono móvil. El panel de control de elevación BLE solo otorga acceso si la fecha y hora del teléfono móvil es la misma que la información en el panel.

10. ¿Puede TimeTec BLE -16 trabajar con cualquier tipo de elevadores?

Hay muchos tipos de sistemas de ascensores en el mercado, y casi no se pueden encontrar sistemas plug-and-play. Las personalizaciones hasta cierto punto pueden ser necesarias en la instalación inicial. Escríbanos a info@timeteccloud.com si tiene un sistema de elevación y está interesado en trabajar con TimeTec BLE-16.

11. ¿Qué tipo de teléfonos inteligentes se requieren o necesitamos encontrar alguna función específica para usar la aplicación i-TimeTec para acceder a un ascensor?

El sistema se ejecuta con tecnología Bluetooth de baja energía, que es muy común en los teléfonos inteligentes de hoy en día. Si está usando iPhones o teléfonos con Android, siempre que sea compatible con Bluetooth 4.0 y superior, entonces debería estar bien.

12. ¿Tiene alguna aplicación en la nube para integrar con el controlador TimeTec BLE -16 además de la aplicación i-TimeTec?

Sí, tenemos otras aplicaciones en la nube para aplicar BLE-16 para el control de ascensores, que son TimeTec Access para Office Tower, y TimeTec VMS para el sistema de gestión de visitantes de oficinas, e i-Neighbor para la comunidad inteligente. Para obtener más información, visite los sitios web respectivos en https://www.timetecaccess.com/ y https://www.timetecvms.com/ y https://www.i-Neighbour.com .