1. 我想使用TimeTec Smart Turnstile。是否有任何特定类型的智能手机供我安装i-TimeTec App用于此目的？
智能手机至少必须安装iOS 9.0或Android 5.0及更高版本，并且包含蓝牙4.0及更高版本。
2. 我可以使用相同的i-TimeTec应用程序访问我办公室周围安装的所有十字转门吗？
The i-TimeTec App is the App that you need to access TimeTec Smart Turnstile. However, it doesn’t mean that when you have the App, you are granted the permission to enter from any point you wish. You can only access the turnstiles that are authorized to enter and to know which turnstiles you can access, you need to contact the admin of your office.
3. 管理员可以控制我的访问时间吗？
当然。管理员可以配置每日，每周或一次通行证来限制您在十字转门上的访问。您需要知道您的访问时间以避免造成不便。
4. 如果旋转门位于移动网络覆盖范围最小的区域内，那么访问该旋转门时是否会遇到问题？
You’ll be fine because i-TimeTec App is designed to function via Bluetooth communication, hence, no Internet connectivity is not a problem.
5. 智能手机在离线模式下与TimeTec Smart Turnstile进行通信安全吗？
是。想象一下，当你获得旋转门卡时，当您在预先批准的基础上被授予访问权时，同样的机制适用，并且在这种情况下没有任何区别。唯一的区别是RFID卡被智能手机取代为您的凭证。一旦智能手机恢复在线状态，所有的访问日志活动都将上传到系统中，这样您的数据就会安全无虞。
6. i-TimeTec is using an offline mechanism based on a pre-approved basis. Is it possible for a visitor to cheat the system by setting the date and time on their smartphone back to the period when he or she was allowed to access the turnstile?
不可能。 TimeTec Smart Turnstile是一款基于i-TimeTecApp指令的无源面板，板内置有实时时钟。当访问者使用该应用程序发出访问TimeTec Smart Turnstile的请求时，该应用程序也会发送手机的日期时间。因此，如果移动电话的日期时间与面板上的信息相同，TimeTec Smart Turnstile面板将仅授予访问权限。
7. 使用智能手机而不是使用存取卡有什么好处？
除非打开门或门，否则卡可能很容易丢失，被盗或遗忘，因为它没有其他功能。但智能手机是功能性和个人性的，也是现代生活方式的重要组成部分。此外，智能手机包含许多功能和功能，包括控制TimeTec智能旋转门。
8. 用户在离开办公室后仍然可以访问TimeTec Smart Turnstile？
管理员负责从列表中禁用或删除员工的智能手机访问权限，因此，可访问性取决于管理员。
9. 在居民不拥有智能手机的情况下，您的解决方案是什么？
我们建议发行BLE或RFID卡作为备份，以满足此类情况，并预先设置一些卡以访问指定的TimeTec Smart Turnstiles。
10. 如果我有访问者，警卫会向他/她发卡还是他/她应该安装i-TimeTec App？
The use of i-TimeTec App would be most convenient because by pre-registering, visitors will receive a QR code to be scanned at the guardhouse, as well as a pre-approved access code to access the building via TimeTec Smart Turnstile. However, it all depend on the policy of your company on visitors. If this is not allowed, all visitors must register at the guard post before they are allowed entry into the office compound.
11. 如果有些访问者没有任何智能手机怎么办？
BLE智能卡或RFID卡可以发行并用作备份。
12. 如果有人错放他/她的BLE或RFID卡以及其他人发现它;具有该卡的人是否仍然可以使用它访问TimeTec Smart Turnstile？
丢失BLE卡或RFID卡的人员应立即向管理层报告，将卡从系统中移除并阻止任何未经授权的人员访问。这完全是店主的责任。
