TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to Redirect
Câu hỏi thường gặp - TimeTec Smart Turnstile
1. Tôi muốn sử dụng TimeTec Smart Turnstile. Có loại điện thoại thông minh cụ thể nào để tôi sử dụng để cài đặt i-TimeTec App cho mục đích này không?

Điện thoại thông minh ít nhất phải được tải với iOS 9.0 hoặc Android phiên bản 5.0 trở lên và có tính năng Bluetooth 4.0 trở lên.

2. Tôi có thể sử dụng cùng một ứng dụng i-TimeTec để truy cập tất cả các turnstiles được cài đặt quanh văn phòng của tôi không?

The i-TimeTec App is the App that you need to access TimeTec Smart Turnstile. However, it doesn’t mean that when you have the App, you are granted the permission to enter from any point you wish. You can only access the turnstiles that are authorized to enter and to know which turnstiles you can access, you need to contact the admin of your office.

3. Quản trị viên có thể kiểm soát thời gian truy cập của tôi không?

Chắc chắn rồi. Admin có thể cấu hình pass hàng ngày, hàng tuần hoặc một lần để hạn chế truy cập của bạn tại turnstiles. Bạn cần biết thời gian truy cập của mình để tránh bất kỳ sự bất tiện nào.

4. Nếu một cửa quay nằm trong khu vực có phạm vi phủ sóng mạng di động tối thiểu, tôi có gặp vấn đề khi truy cập vào cửa quay đó không?

You’ll be fine because i-TimeTec App is designed to function via Bluetooth communication, hence, no Internet connectivity is not a problem.

5. Có an toàn để điện thoại thông minh giao tiếp với TimeTec Smart Turnstile dưới chế độ ngoại tuyến không?

Vâng. Chỉ cần tưởng tượng khi bạn đã được cấp một thẻ truy cập cho turnstile; cùng một cơ chế được áp dụng khi bạn được cấp quyền truy cập trên cơ sở được chấp thuận trước và không có sự khác biệt trong trường hợp này. Sự khác biệt duy nhất là thẻ RFID được thay thế bằng điện thoại thông minh làm thông tin xác thực của bạn. Tất cả các hoạt động đăng nhập truy cập sẽ được tải lên hệ thống khi điện thoại thông minh trực tuyến trở lại, vì vậy dữ liệu của bạn sẽ an toàn và âm thanh.

6. i-TimeTec is using an offline mechanism based on a pre-approved basis. Is it possible for a visitor to cheat the system by setting the date and time on their smartphone back to the period when he or she was allowed to access the turnstile?

Không thể. TimeTec Smart Turnstile là một bảng điều khiển thụ động dựa trên các hướng dẫn được đưa ra bởi i-TimeTecApp và có một đồng hồ thời gian thực được tích hợp trong bảng. Khi khách truy cập sử dụng Ứng dụng để yêu cầu truy cập TimeTec Smart Turnstile, Ứng dụng cũng sẽ gửi ngày giờ của điện thoại di động. Do đó, bảng điều khiển TimeTec Smart Turnstile sẽ chỉ cấp quyền truy cập nếu ngày giờ của điện thoại di động giống với thông tin trên bảng điều khiển.

7. Những lợi ích của việc sử dụng điện thoại thông minh thay vì sử dụng thẻ truy cập là gì?

Thẻ có thể dễ dàng bị mất, bị đánh cắp hoặc bị lãng quên bởi vì nó không có chức năng nào khác ngoại trừ việc mở cửa hoặc cổng; nhưng một chiếc điện thoại thông minh có chức năng và cá nhân cũng như là một phần quan trọng trong lối sống hiện đại. Bên cạnh đó, một điện thoại thông minh có rất nhiều quyền lực và chức năng bao gồm việc kiểm soát TimeTec Smart Turnstile.

8. Người dùng vẫn có thể truy cập TimeTec Smart Turnstile sau khi anh ta / cô ấy đã từ chức khỏi văn phòng?

Quản trị viên chịu trách nhiệm vô hiệu hóa hoặc xóa quyền truy cập điện thoại thông minh của nhân viên khỏi danh sách, do đó, khả năng truy cập phụ thuộc vào Quản trị viên.

9. Trong trường hợp người dân không sở hữu bất kỳ điện thoại thông minh nào, giải pháp của bạn là gì?

Chúng tôi khuyên bạn nên phát hành thẻ BLE hoặc RFID làm bản sao lưu để phục vụ cho các tình huống như vậy cũng như đặt trước một số thẻ để truy cập TimeTec Smart Turnstiles được chỉ định.

10. Nếu tôi có một người truy cập, người bảo vệ sẽ cấp cho anh ta / cô ấy một thẻ hay anh ta / cô ấy có nên cài đặt i-TimeTec App không?

The use of i-TimeTec App would be most convenient because by pre-registering, visitors will receive a QR code to be scanned at the guardhouse, as well as a pre-approved access code to access the building via TimeTec Smart Turnstile. However, it all depend on the policy of your company on visitors. If this is not allowed, all visitors must register at the guard post before they are allowed entry into the office compound.

11. Điều gì sẽ xảy ra nếu một số khách truy cập không có bất kỳ điện thoại thông minh nào?

Thẻ thông minh BLE hoặc thẻ RFID có thể được cấp và sử dụng làm bản sao lưu.

12. Nếu ai đó thất lạc thẻ BLE hoặc RFID của họ và ai đó đã tìm thấy nó; người có thẻ vẫn có thể sử dụng nó để truy cập TimeTec Smart Turnstile không?

Người bị mất thẻ BLE hoặc thẻ RFID phải báo cáo cho ban quản lý ngay lập tức xóa thẻ khỏi hệ thống và chặn truy cập từ bất kỳ người nào không được ủy quyền. Đây chỉ là trách nhiệm của chủ sở hữu.