TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to Redirect
คำถามที่พบบ่อย - TimeTec Smart Turnstile
1. ฉันต้องการใช้ TimeTec Smart Turnstile มีสมาร์ทโฟนประเภทใดที่ฉันใช้ในการติดตั้ง i-TimeTec App สำหรับวัตถุประสงค์นี้หรือไม่?

สมาร์ทโฟนต้องมีรูปแบบ iOS 9.0 หรือ Android 5.0 ขึ้นไปและมีคุณสมบัติบลูทู ธ 4.0 ขึ้นไป

2. ฉันสามารถใช้ App i-TimeTec เดียวกันเพื่อเข้าถึง turnstiles ทั้งหมดที่ติดตั้งได้จากที่ทำงานของฉันหรือไม่?

The i-TimeTec App is the App that you need to access TimeTec Smart Turnstile. However, it doesn’t mean that when you have the App, you are granted the permission to enter from any point you wish. You can only access the turnstiles that are authorized to enter and to know which turnstiles you can access, you need to contact the admin of your office.

3. ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมเวลาการเข้าถึงของฉันได้หรือไม่?

อย่างแน่นอน. ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่าการเข้าชมรายวัน, รายสัปดาห์หรือครั้งเดียวเพื่อ จำกัด การเข้าถึงของคุณได้ที่ turnstiles คุณจำเป็นต้องทราบเวลาในการเข้าถึงของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สะดวก

4. หากประตูหมุนรอบที่ตั้งอยู่ภายในพื้นที่ที่มีการครอบคลุมเครือข่ายมือถือต่ำสุดฉันจะประสบปัญหาในการเข้าถึงประตูหมุนนั้นหรือไม่?

You’ll be fine because i-TimeTec App is designed to function via Bluetooth communication, hence, no Internet connectivity is not a problem.

5. มีความปลอดภัยสำหรับสมาร์ทโฟนในการสื่อสารกับ TimeTec Smart Turnstile ในโหมดออฟไลน์หรือไม่?

ใช่. ลองคิดดูสิเมื่อคุณได้รับบัตรเข้าสำหรับประตูหมุน; กลไกเดียวกันนี้จะมีผลเมื่อคุณได้รับสิทธิ์การเข้าถึงโดยได้รับการอนุมัติล่วงหน้าและจะไม่มีผลใด ๆ ในสถานการณ์นี้ ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือบัตร RFID ถูกแทนที่ด้วยสมาร์ทโฟนเป็นข้อมูลรับรองของคุณ ทุกกิจกรรมบันทึกการเข้าถึงจะถูกอัปโหลดไปยังระบบเมื่อสมาร์ทโฟนกลับมาออนไลน์เพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยและเสียง

6. i-TimeTec is using an offline mechanism based on a pre-approved basis. Is it possible for a visitor to cheat the system by setting the date and time on their smartphone back to the period when he or she was allowed to access the turnstile?

เป็นไปไม่ได้. TimeTec Smart Turnstile เป็นแผงแบบพาสซีฟโดยยึดตามคำแนะนำของ i-TimeTecApp และมีนาฬิกาเวลาจริงอยู่ในบอร์ด เมื่อผู้เข้าชมใช้ App เพื่อขอเข้าถึง TimeTec Smart Turnstile App จะส่งวันที่ของโทรศัพท์มือถือด้วย ดังนั้นแผง Turntekile ของ TimeTec จะอนุญาตให้เข้าถึงได้หากวันที่ของโทรศัพท์มือถือเหมือนกับข้อมูลในแผงควบคุม

7. ประโยชน์ของการใช้สมาร์ทโฟนมากกว่าการใช้การ์ดเข้าถึงคืออะไร

การ์ดสามารถสูญหายถูกขโมยหรือลืมได้เพราะไม่มีหน้าที่อื่นนอกจากจะเปิดประตูหรือประตู แต่มาร์ทโฟนมีการทำงานและส่วนบุคคลเช่นเดียวกับการเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินชีวิตที่ทันสมัย นอกจากนี้สมาร์ทโฟนยังมีพลังและฟังก์ชันมากมายซึ่งรวมถึงการควบคุม TimeTec Smart Turnstile

8. ผู้ใช้สามารถเข้าถึง TimeTec Smart Turnstile หลังจากที่ลาออกจากที่ทำงานแล้วหรือยัง?

ผู้ดูแลระบบมีหน้าที่ในการปิดการใช้งานหรือลบการเข้าถึงสมาร์ทโฟนของพนักงานจากรายการดังนั้นการเข้าถึงจะขึ้นอยู่กับผู้ดูแลระบบ

9. ในกรณีที่ประชาชนไม่ได้เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนใด ๆ คุณจะแก้ปัญหาของคุณได้อย่างไร

เราขอแนะนำให้ออกบัตร BLE หรือ RFID เป็นข้อมูลสำรองเพื่อรองรับสถานการณ์เช่นนี้รวมถึงการตั้งค่าบัตรบางอย่างเพื่อเข้าถึงสมาร์ทเทิร์นสตาร์ TimeTec ที่กำหนดไว้

10. ถ้าฉันมีผู้เข้าชมผู้ดูแลจะให้บัตรหรือควรติดตั้ง i-TimeTec App?

The use of i-TimeTec App would be most convenient because by pre-registering, visitors will receive a QR code to be scanned at the guardhouse, as well as a pre-approved access code to access the building via TimeTec Smart Turnstile. However, it all depend on the policy of your company on visitors. If this is not allowed, all visitors must register at the guard post before they are allowed entry into the office compound.

11. จะทำอย่างไรถ้าผู้เยี่ยมชมบางรายไม่มีสมาร์ทโฟนใด ๆ

บัตรสมาร์ทการ์ด BLE หรือบัตร RFID สามารถออกและใช้เป็นข้อมูลสำรองได้

12. ถ้ามีคนใส่ผิดบัตร BLE หรือ RFID และคนอื่นพบ คนที่มีบัตรยังสามารถใช้ TimeTec Smart Turnstile ได้หรือไม่?

บุคคลที่สูญหายบัตร BLE หรือบัตร RFID จะต้องรายงานให้ฝ่ายจัดการทราบทันทีเพื่อนำบัตรออกจากระบบและปิดกั้นการเข้าถึงจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต นี่เป็นความรับผิดชอบของเจ้าของ